Política de privacidade e termos de uso
Última atualização: [DATA DA PUBLICAÇÃO]
O Verax é o serviço de análise técnica de acidentes de trânsito da Granzotti Engenharia Ltda. (“G2 Engenharia”), inscrita no CNPJ sob o nº 33.812.189/0001-76, com sede na Avenida Albino da Cruz, 173, Vila São João, Leme/SP. Este documento explica como tratamos os dados pessoais de quem nos envia um caso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD), e as condições de uso do serviço.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos envia pelo formulário, pelo WhatsApp ou por e-mail:
- dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e, quando necessário para a proposta, CPF ou CNPJ;
- informações sobre o acidente: data, local, veículos, pessoas envolvidas e relato dos fatos;
- documentos e arquivos: boletim de ocorrência, fotos, vídeos, laudos, orçamentos e peças de processo.
Esses materiais podem conter dados de terceiros (por exemplo, a outra parte do acidente) e, em alguns casos, informações sobre lesões. Pedimos que você envie apenas o necessário para a análise.
2. Para que usamos os dados
- avaliar o caso e verificar se há conflito de interesse;
- elaborar e enviar a proposta de preço e prazo;
- executar o serviço contratado e entregar o documento técnico;
- falar com você sobre o andamento do caso;
- cumprir obrigações legais, fiscais e profissionais, como a emissão de ART e de nota fiscal.
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
3. Bases legais
Tratamos os dados para executar o contrato e os procedimentos preliminares que você solicitou (art. 7º, V), para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI, e art. 11, II, “d”), e para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II).
4. Com quem compartilhamos
Os dados são acessados apenas pela equipe responsável pelo caso. Utilizamos prestadores de serviço que armazenam ou transmitem as informações em nosso nome, como a ferramenta de formulário (Tally), o serviço de armazenamento em nuvem e o de e-mail. Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção. O documento técnico é entregue somente a você ou a quem você indicar.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados e documentos do caso pelo tempo necessário para prestar o serviço e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais e profissionais ou para a defesa em eventual questionamento sobre o trabalho realizado. Casos não contratados são excluídos em até [12] meses após o envio da proposta.
6. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento, pelo e-mail contato@g2engenharia.eng.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como controle de acesso por senha e acesso restrito à equipe do caso.
8. Termos de uso do serviço
- Envio sem compromisso. Enviar um caso não obriga você a contratar. O serviço só começa após a aceitação da proposta.
- Veracidade das informações. Você é responsável pela veracidade das informações e pela origem lícita dos arquivos enviados.
- Natureza do trabalho. O Verax elabora análises e pareceres técnicos particulares e atua como assistente técnico da parte. Não se trata de perícia oficial. As conclusões dependem das evidências disponíveis e são emitidas com independência técnica, sem garantia de resultado favorável.
- Conflito de interesse. Podemos recusar casos em que haja conflito de interesse com clientes da G2 Engenharia ou com outros casos em andamento.
- Uso do documento. O documento entregue é de uso do contratante para a finalidade informada. É proibido alterá-lo ou apresentá-lo de forma parcial.
- Foro. Fica eleito o foro da comarca de Leme/SP, ressalvados os direitos do consumidor.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.